Role-Based Access Control (RBAC)
Roles & Permissions
Konfigurasi matriks kewenangan dan hak akses fitur per tingkatan jabatan staf manajemen.
OWNER / DIRECTOR
Akses penuh ke data finansial, kontrak klien, margin profit, dan analitik eksekutif.
Hak Akses Modul:
Lihat Billing & Revenue
Kelola Kontrak Klien
Kelola Pengaturan Tenant
Akses Semua Site & Personil
Ekspor Laporan Finansial
OPERATIONAL MANAGER
Memantau seluruh site, kepatuhan SLA, persetujuan shift schedule, dan eskalasi insiden.
Hak Akses Modul:
Kelola Shift & Penjadwalan
Monitoring Presensi Real-time
Review & Validasi Insiden
Broadcast Pesan WhatsApp
Laporan SLA Bulanan
SITE SUPERVISOR
Mengawasi presensi harian, pembagian task shift, dan verifikasi patroli di site tertentu.
Hak Akses Modul:
Check-in Personil Manual
Assign Task Lapangan
Verifikasi Foto Patroli
Laporan Insiden Lokal
CLIENT PORTAL USER
Akses read-only bagi perwakilan manajemen gedung/klien untuk melihat kehadiran dan SLA.
Hak Akses Modul:
Lihat Live Dashboard Site
Lihat Bukti Foto Pekerjaan
Submit Keluhan / Insiden